HUB DEALER PROGRAMM

Unser Hub-Dealer-Programm hat bereits seinen 3. Geburtstag gefeiert und wurde mit dem Ziel ins Leben gerufen, Ersatzteile von den nationalen Vertriebslägern zu strategisch im ganzen Land verteilten Händlerstandorten zu verlagern. 

Das EU Hub Dealer-Programm wurde ausgerollt in Italien, Österreich, Deutschland, Dänemark, Schweden, UK, Irland und ab 2022 nun auch in Portugal. 

Hauptsächlich während der Hochernte, werden so 23 europäische Hub-Dealer eine große Produktpalette abdecken, z. B. Mähdrescher, Futtererntemaschinen und Traktoren.  

Wir wissen, wie wichtig die Betriebszeit für das Agrargeschäft ist! Ziel dieses Projekts ist es, die meisten „für den Betrieb essenziellen“ Teile näher an unsere Endkunden zu bringen und ihnen einen einfacheren Zugang zu den Ersatzteilen zu verschaffen, die sie benötigen, um die Kontinuität der Produktion auch in der Ernte zu garantieren. 

Die Hub Dealer werden zukünftig erste Versorgungsstelle für dringende Aufträge mit dem Ziel einer Bestellabwicklung in weniger als 24 Stunden bei den „für den Betrieb essenziellen“ Teilen. Dadurch soll eine Verbesserung des Serviceniveaus für Händler und Endkunden erreicht werden.

Dank der Hub-Dealer wurden 2021 mehrere kritische Situationen in unglaublich kurzer Zeit mit großen Vorteilen für unsere Endkunden gelöst: von den mehr als 250 Anfragen, die wir erhalten haben, wurden 81 % innerhalb von 24 Stunden ab der Annahme der Bestellung bearbeitet und die Artikel daraus an die anfragenden Händler verschickt.